Je Financiele Toekomst Logo

facebooktwitter-logo-2

Nieuwe regels online bankieren en hoe ermee om te gaan.

Vanaf 1 januari 2014 zijn de nieuwe regels van de Nederlandse Vereniging van Banken voor veilig internetbankieren van kracht. Deze regels vervangen de individuele regels van de verschillende banken voor veilig online bankieren. Daarmee moet het voor de consument duidelijk zijn wat hij/zij bij (internet)fraude vergoed krijg van de bank.

De nieuwe regels zijn als volgt;

  1. Houd uw beveiligingscodes geheim.
  2. Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander gebruikt wordt.
  3. Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die u gebruikt voor uw bankzaken.
  4. Controleer uw bankrekening.
  5. Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op.

Op zich is er niets mis met deze bankregels ze zijn eigenlijk vanzelfsprekend. Het probleem alleen is dat de bewijslast bij de klant ligt. Mocht je slachtoffer worden van fraude dan moet JIJ bewijzen dat jij je aan deze regels hebt gehouden. Grote vraag is hoe toon je de bewijslast van de nieuwe regels aan?

Regel 1 en 2.
Is eigenlijk vrij eenvoudig. Vraag gewoon een verklaring van alle 16,xx miljoen medelanders dat zij jou bankcode niet weten, en jou pas nooit hebben gebruikt. Dat is dan inclusief een verklaring van je partner.

Regel 3.
Op een besturingssysteem (Linux, MacOS of Windows) zijn updates gemakkelijk in te stellen. Alleen bewijs maar eens dat je ook de meest recente updates hebt geïnstalleerd. Van elke update die je uitvoer moet je dus een schermprint als bewijs maken. Zorg dan ook dat je daarin de datum en tijd meeneemt.

Regel 4.
Van elke keer dat je bent ingelogd ook maar weer een schermprint maken. Zorg dat daarop ook huidige datum en tijdtip staan. Mijn bank geeft trouwens aan wanneer ik voor het laatst heb ingelogd. Wat je ook kunt doen is de bank vragen om JOU een inlog overzicht toe te sturen. (Per e-mail dan hé, want per postbode is te duur.)

Regel 5.
Zodra je iets onverwachts ziet gebeuren op je bankrekening, direct in de e-mail of telefoon klimmen om het te melden. Zorg wel dat je ook van al die acties een bewijsstuk maakt of krijgt.

 

Persoonlijke regels.
Naast de bovenstaande verplichte regels, hanteer ik ook nog altijd mijn eigen regels voor veilig internet gebruik en online bankieren.

  1. Gebruik een vaste internet verbinding ipv draadloos
    Het is een haast prehistorische gedachte maar ik gebruik nog altijd een vaste verbinding voor mijn bankzaken. Het blijft voor mij nog steeds een raar idee dat mijn (privé/financiële) gegevens zomaar door de lucht zweven (ook al zijn ze goed versleuteld). Toch het idee dat een kwaadwillend persoon ze uit de lucht kan plukken, ze kan aanpassen en ze ongemerkt verwerkt worden. Natuurlijk kan dat ook met een bekabelde verbinding, maar dat kan ik naar mijn idee beter controleren.

  2. Gebruik Firefox met NoScript
    Zelf gebruik ik de internet browser Firefox met daarbij de Add-on NoScript. NoScript blokkeert standaard de scripts(stukjes code) van bezochte websites en maakt het internetten veiliger. Als je een website vertrouwt dan kun je zelf aangeven of de site scripts mag uitvoeren. Hiermee kun je Phishing voorkomen.

  3. Gebruik geen smartphone of tablet voor internetbankieren
    Zeker niet zolang de bewijslast van beveiliging volledig bij de klant ligt doe ik daar niet aan. Het geeft me veel te weinig controle over de veiligheid en beveiliging van mijn gegevens. Bewijzen dat je hebt voldaan aan de gestelde regels is hier erg lastig.

  4. Linux

Zelf gebruik ik geen Windows, maar een Linux variant als besturingssysteem. Linux is minder gevoelig voor malware en virussen. Let wel minder, Linux systemen zijn niet geheel ongevoelig. (Lees meer over veiligheid van Linux systemen). Voordeel van een linux systeem is dat alle software vrijwel gratis is en je geen illegale versies hoeft te installeren. Want als daar een virus of malware tussen zit die je bankrekening kan plunderen dan is alle schade voor jou risico.

De nieuwe regels zorgen voor duidelijkheid maar roepen tegelijk ook weer vragen op. Banken en consumenten hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Jammer dat ze elkaar in deze regels niet hebben gevonden.

Let op! Met ingang van 8 april 2014 stopt Microsoft met de updates voor Windows XP. Dan wordt je dus gedwongen om over te stappen, anders kun je niet meer aan regel 3 voldoen.

 

Lees meer: